Questions fréquemment posées

Quels sont les délais de livraison ?

Cela dépend de la brique de parement choisie. S’il s’agit d’un article en stock, vous pouvez recevoir votre pierre en quelques jours.

Toutefois, les briques de parement ne sont généralement pas en stock et il faut donc prévoir un délai de livraison. Cela dépend à son tour de la durée pendant laquelle le fabricant peut produire ces briques. En période de forte activité, ce délai peut facilement atteindre plusieurs semaines.

Il incombe donc à l’entrepreneur de commander les briques à temps afin d’éviter les mauvaises surprises.

Il se peut que vous ayez déjà eu une première indication de la date de livraison prévue pendant ou peu après votre visite dans notre salle d’exposition (ou lors d’une conversation téléphonique avec l’un de nos collaborateurs).

Mais ce n’est pas parce que vous avez reçu ces informations qu’elles seront immédiatement prises en compte. Et cela n’a rien à voir avec la mauvaise volonté, mais plutôt avec l’économie de flux tendu dans laquelle nous vivons actuellement.

Il s’écoule souvent très peu de temps entre le démarrage d’un chantier et la livraison effective. Ainsi, en cas de difficultés, les entrepreneurs doivent souvent prendre des mesures bien avant le début de la crise. A un moment où il est encore occupé à un autre endroit. Bref, un point d’intérêt.

Comment commandez-vous vos briques de parement ?

Après avoir pesé toutes les informations et pris une décision en connaissance de cause, vous souhaitez réserver effectivement votre choix. Cette opération s’effectue par l’intermédiaire de votre contractant. C’est lui qui calcule le nombre exact de m² sur la base du plan de l’architecte. Il commande le nombre calculé de m2 auprès d’un marchand de son choix. C’est ce négociant qui passe ensuite l’ordre auprès de nous.

En bref, votre commande voyage un peu, ce qui peut prendre un certain temps. Il est donc important de ne pas reporter cette commande à la dernière minute.

Dans le devis que nous vous avons envoyé précédemment, la structure des prix tenait compte de ce cours. Le fait que cela puisse retarder quelque peu le processus est une préoccupation.

Qu’en est-il des briques commandées en trop ?

Le nombre exact de briques de parement sera calculé par l’entrepreneur. C’est à lui de décider, évidemment. le plan et les données techniques de la brique de parement choisie pour calculer le nombre correct de m².

Cela n’est pas toujours évident. Les dimensions précises, la technique utilisée et l’épaisseur de joint souhaitée correspondante peuvent déjà conduire à un excédent ou à un déficit. Inutile de dire que cela donne souvent lieu à des conversations embarrassantes. Dans tous les cas, il est toujours important que le contractant puisse évaluer correctement la situation à temps.

Si, lors du traitement du premier chargement, il constate qu’il faudra plus de briques que celles commandées précédemment, il est évidemment préférable de l’en informer le plus tôt possible. C’est la meilleure garantie pour détecter au mieux les écarts de couleur.

En cas de surplus : lorsqu’un entrepreneur a commandé trop de briques, c’est à lui d’enlever ce surplus. À moins, bien sûr, que vous ne choisissiez de stocker vous-même les pierres pour les utiliser plus tard.

Vous remarquerez que la responsabilité de l’entrepreneur est ici très grande.
C’est pourquoi nous nous engageons à collaborer en temps voulu avec l’entrepreneur afin de réduire au minimum les désagréments.

Types de briques de parement ?

Forme de la main (HV)
Les pierres sont formées en jetant de l’argile dans un moule sablé. Elles présentent les formes irrégulières et les veines typiques des vieilles pierres façonnées à la main.

Wasserstrich (WSS)
La brique de parement est formée en pressant un morceau d’argile à travers les trous d’une table de presse. Chaque trou découpé dans la table a la forme d’une pierre. La taille du trou de perforation détermine la taille de la pierre. L’argile est ensuite post-pressée.

Seau moulé (VB)
Les briques moulées sont la version moderne de la brique moulée à la main classique. L’argile est pressée dans le moule par une machine. Le résultat est une brique plate et bien finie au ponçage.

Presse à cordes (SP)
Les pierres sont formées en découpant une quantité d’argile à partir d’un fil pressé. On obtient une forme bien définie et très régulière.

À l’étouffée (SMOKED)
Les briques déjà cuites retournent dans le four. Ils sont étouffés dans une atmosphère pauvre en oxygène. La couleur finale dépend de la méthode de prise et de l’argile de base. Les pierres sont colorées à la perfection.